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密码问题设置及密码自助找回帮助

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密码问题设置及密码自助找回帮助

 

一、   太重邮箱系统可以通过设置“密码问题”,自助找回邮箱密码,具体设置步骤如下:

 

步骤一、登录邮箱系统,点击屏幕上部的“设置”按钮;

 

步骤二、在“邮箱设置”页面选择“安全设置”,点击勾选“修改提示问题答案”;

 

步骤三、输入问题和对应答案,点击“确定”,密保问题设置成功;

 

二、   通过密保问题找回答案

 

步骤一、在邮箱登陆界面,点击按钮“忘记密码”;

 

步骤二、在新页面输入用户邮箱名和验证码,点击“下一步”;验证码不区分大小写;

 

步骤三、在新页面输入设置好的问题答案和验证码,点击“下一步”;

 

步骤四、在新页面输入新密码,点击“完成”;

 

步骤五、弹出密码重置成功的提示,点击“确定”;

 

在登录页面使用重置后的密码即可登录邮箱。

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