电子邮件帮助

邮箱使用注意事项

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邮件使用注意事项:

1、邮件登陆需使用Internet Explorer 10以上版本或者谷歌浏览器;

2、邮件登陆输入密码界面必须使用英文半角输入法,不可使用中文输入法;

3、邮箱密码强度要求为:大小写字母、数字、特殊字符四选二,长度要求不小于8位,每180天需要修改一次密码;

4、邮件网关拦截的垃圾邮件,每天会由notify_mail账户发送标题为:“反垃圾邮件网关提醒信”的邮件提醒用户,垃圾邮件自接受之日起,在邮件网关保存14天,超时自动清除;

5、太重邮件可通过绑定微信的方法通过微信登陆、查看邮箱,具体使用方法可参见相关帮助内容;

6、太重邮件系统用户的空间大小统一设定为:邮箱4G,网盘6G

7、如果收不到邮件,但发件方显示发送成功,可通过检查邮件网关查看是否被识别为垃圾邮件阻拦了;

8、发件出现退信情况,通过电话或者E-Message联系钱志鹏、刘征进行处理;

9、提前设置密码提示问题可自助找回密码,具体方法见相关详细帮助内容;

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